
Kampagnenmanager CRM - Schwerpunkt Dialogmarketing (Direct Mail & E-Mail) (m/w/d)
toom Baumarkt GmbH • Köln
Köln
Die Position ist im Bereich Marketing - Kundenbindungsprogramm & Direktmarketing zu besetzen.
Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.
Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und beschäftigen rund 18.000 Mitarbeitende - davon 800 in der Zentrale in Köln.
Deine Aufgaben:
- Konzeption, Planung und Steuerung von zielgruppenspezifischen Aktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskunden
- Durchführung und Weiterentwicklung der bestehenden Dialogmarketing - Maßnahmen mit Schwerpunkt Print / Direct Mail und E-Mail
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Digitalisierung und Automation des Kundenbindungsprogramms und der personalisierten Kundenansprache über digitale Kanäle
- Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung von Neukunden
- Erfolgsmessung und Optimierung von bestehenden Maßnahmen
- Abstimmung mit internen Schnittstellen wie z.B. den Teams Online-Marketing, App Marketing, Analytics, Category Management, Vertrieb und IT
- Zusammenarbeit mit und Steuerung von Agenturen und Dienstleistern
Das bringst du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Kampagnenmanagement, Dialogmarketing oder CRM, idealerweise in einem Handelsunternehmen
- Erfahrung im Umgang mit Marketing-Plattformen bzw. Tools für Kampagnenmanagement und E-Mail-Marketing
- Erfahrung in der Erstellung und Aussteuerung (Lettershop) von Print-Mailings
- Gefühl für Trends und Innovationen im Bereich Customer Loyalty und CRM
- Marketingbegeisterung mit einer ausgeprägten konzeptionellen Kompetenz sowie eine innovative Denkweise, die auch neue Wege nicht ausspart
- Gute Selbstorganisation und eine eigenständige Arbeitsweise
- Eine hohe Dienstleistungs- und Teamorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der eigenständigen Arbeit in einem agilen und dynamischen Umfeld
Das bieten wir dir:
- Wir legen Wert auf deine Work-Life-Balance - 30 Tage Jahresurlaub, 37,5 Arbeitsstunden pro Woche und eine Vertrauensarbeitszeit, bei der du Arbeitsbeginn und Arbeitsende innerhalb unseres Gleitzeitrahmens frei wählen kannst
- Flexibler Arbeitsort - Möglichkeit zu mehreren Tagen Home Office pro Woche
- Weiterbildungsangebote sind uns wichtig - für dich und deine individuelle Entwicklung
- Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit du toom und deine Aufgaben schnell kennenlernst
- Benefits des REWE-Konzerns - attraktive Rabatte für Einkäufe bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen
- Sakko, Blazer, Jeans oder Sneaker - wir legen mehr Wert auf Fähigkeiten und Persönlichkeit als auf einen bestimmten Dresscode
- Einfache Anfahrt ins Büro - ein stark vergünstigtes ÖPNV-Ticket sowie überdachte und kostenlose Stellplätze für dein Auto oder Fahrrad
- Deine Pause - eine Kantine mit täglich wechselnden leckeren Gerichten und Beilagen sowie einen Bäcker zu wirklich fairen Preisen
- Gute Vorsorge - Gesundheitsleistungen und Sportangebote
- Dein Team. Dein toom. - eine respektvolle Duz-Kultur in allen Unternehmensbereichen
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung. Bitte reiche diese ausschließlich digital ein. Im Anschluss an deine Bewerbung kommen wir zeitnah per E-Mail oder telefonisch auf dich zu.
Bei Rückfragen steht dir Elisabeth Tinoco de Castilla gerne unter 0151 / 5518 1849 zur Verfügung.
Einblicke in den Arbeitsalltag bei toom



